NEXEO | HDX

SISTEMA PARA DRIVE-THRU

El Sistema de Comunicación para Drive-Thru NEXEO|HDX, maximiza la eficiencia en cada punto de contacto con sus clientes. HME vuelve a elevar el estandár de calidad del servicio de Drive-Thru, Drive-In, Pickup o Curbside, ahora con la nueva calidad HDX se otorga audio digital superior y la mejor experiencia en el uso diario.

Una Plataforma. Tres Soluciones.

Ya sea que esté optimizando su tienda, preparándose para tomar pedidos con IA, o simplemente buscando el mejor sistema de comunicación de Drive-Thru del mercado, la plataforma de comunicación NEXEO proporciona todas las herramientas que necesita para satisfacer las necesidades únicas de su negocio, entregadas en tres soluciones únicas de acuerdo a su nivel de suscripción.

NEXEO | Core®

Otorga una experiencia de Drive-Thru totalmente digital con audio digital HDX para un servicio más rápido y una mayor precisión en los pedidos, además de mejorar la facilidad de uso para mejorar la experiencia diaria de su equipo.

*Disponible en México.

NEXEO®

Entrega la información más importante a la persona adecuada en el momento oportuno en una solución integral para la comunicación entre el drive-thru y el personal. Incluye todas las ventajas de NEXEO Core.

NEXEO | Pro®

Ofrece la mayor eficiencia operativa del mercado con integraciones fluidas con terceros, incluyendo pedidos por voz con IA. Incluye todas las ventajas de NEXEO y NEXEO Core.

*Disponible en USA.

NEXEO el nuevo estandar de comunicación de Drive-Thru.

En esencia, NEXEO es una solución de audio de primera clase para autoservicio, diseñada exclusivamente para operadores que buscan una mayor eficiencia en cada punto de contacto con el cliente: autoservicio, recogida móvil, recogida en la acera, ventanillas y servicio en el local. Ya sea que llame a un miembro del personal para limpiar un derrame en el comedor o reciba alertas críticas del temporizador de su autoservicio en sus auriculares, NEXEO entrega la información clave a la persona adecuada cuando más la necesita. ¿El resultado? Mayor eficiencia del equipo en áreas clave de su operación para un servicio más rápido y una mejor experiencia del cliente.

NEXEO | Core®

Lo esencial para la comunicación en el Drive-Thru

Si ofrece servicio al auto y busca la mejor calidad de audio del sector, NEXEO Core es ideal. NEXEO Core permite una experiencia de autoservicio totalmente digital con HDX Digital Audio. A diferencia de otros sistemas de autoservicio del mercado, NEXEO Core ofrece una calidad de audio inigualable, gestión remota del sistema y una usabilidad optimizada para optimizar la experiencia diaria de su staff.

Claridad de sonido inigualable

HDX Digital Audio se basa en los avances revolucionarios del audio HD patentado de HME, reduciendo drásticamente el ruido de fondo y ampliando el ancho de banda de audio para incluir frecuencias de voz más altas y más bajas que otros sistemas, lo que da como resultado una experiencia de pedido nítida, tanto para los clientes en su auto, como para quienes toman los pedidos.

Centro de control inteligente e intuitivo

A diferencia de otros sistemas, la estación base de la plataforma NEXEO | HDX ofrece una pantalla a color de 7 pulgadas touchscreen para una interacción sencilla. Esto facilita más que nunca el registro de diademas, la gestión de la configuración de la tienda y la consulta de la información sobre la batería y el estado del sistema. Información esencial del sistema, como la conectividad de red, el estado de los auriculares, el estado del altavoz/micrófono y el estado del bucle, está disponible con solo mirar la pantalla de la estación base. Además, la estación base está disponible en varios idiomas, lo que permite a su personal interactuar con la estación base NEXEO|HDX en su idioma preferido.

Emparejar auriculares es tan fácil como contar 1-2-3

Ahorre tiempo conectando su diadema a la estación base al instante, sin complicaciones y sin necesidad de capacitación. Siga las sencillas instrucciones en pantalla, toque el anillo azul de la estación base con el auricular cuando se le indique y estará lista para usarla en un instante.