{"id":5345,"date":"2018-08-19T14:16:23","date_gmt":"2018-08-19T19:16:23","guid":{"rendered":"https:\/\/itnconsultores.com\/?page_id=5345"},"modified":"2020-04-09T18:44:19","modified_gmt":"2020-04-09T23:44:19","slug":"callcenter","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itnconsultores.com\/software-para-restaurantes\/callcenter","title":{"rendered":"Call Center"},"content":{"rendered":"<br \/>\n<h1>\n\t\t\t\tCall Center<br \/>\n\t\t\t<\/h1>\n<h2>INTERFASE PIXELPOINT<\/h2>\n<p>CallCenter es un sistema para la administraci\u00f3n centralizada de pedidos telef\u00f3nicos que te permite ser m\u00e1s eficiente en la operaci\u00f3n del Servicio a Domicilio y brindar un mejor Servicio al Cliente. El sistema se encarga de enviar los pedidos,\u00a0de forma autom\u00e1tica o manual, directamente a la cocina de la sucursal correspondiente para su preparaci\u00f3n y entrega.<\/p>\n<p>\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/itnconsultores.com\/wp-content\/uploads\/PAR600_450.png\" alt=\"PAR600\" itemprop=\"image\"  \/><\/p>\n<h1>Beneficios<\/h1>\n<p>Logre mayor eficiencia en su Servicio a Domicilio y brinde un mejor servicio a sus clientes con Call Center.<\/p>\n<ul data-height=\"250\" data-width=\"250\" data-shape=\"circle\">\n<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/itnconsultores.com\/wp-content\/uploads\/callcenter2_350.jpg\" alt=\"callcenter\"\/>\t\t\t\t<\/p>\n<h3>MAYOR EXACTITUD<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>REGISTRO<\/h3>\n<p>Los operadores contestan y registran los pedidos desde una sola ubicaci\u00f3n. El Sistema env\u00eda los pedidos de forma manual o autom\u00e1tica directo a la cocina de la sucursal correspondiente.<\/p>\n<ul data-height=\"250\" data-width=\"250\" data-shape=\"circle\">\n<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/itnconsultores.com\/wp-content\/uploads\/Delivery2_350.jpg\" alt=\"Supervisor\"\/>\t\t\t\t<\/p>\n<h3>MAYOR EFICIENCIA<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>ASIGNACION<\/h3>\n<p>La tienda planifica zonas de reparto, los repartidores toman sus pedidos y marcan su salida.<\/p>\n<ul data-height=\"250\" data-width=\"250\" data-shape=\"circle\">\n<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/itnconsultores.com\/wp-content\/uploads\/Delivery3_350.jpg\" alt=\"Repartidor\"\/>\t\t\t\t<\/p>\n<h3>MEJOR EXPERIENCIA<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>ENTREGA<\/h3>\n<p>Conoce el estatus de los pedidos en cada momento, obt\u00e9n informaci\u00f3n clara y precisa para tu propio control y el de tus clientes.<\/p>\n<h1>Funcionalidades<\/h1>\n<p>Distribuye los pedidos a la Sucursal m\u00e1s conveniente.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h2>GESTION DE SUCURSALES Y ZONAS<\/h2>\n<p>Altas de sucursales, incluyendo d\u00edas y horarios de atenci\u00f3n, y su correspondiente asignaci\u00f3n a zona de cobertura.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h2>GESTION DE PEDIDOS<\/h2>\n<p>Asignaci\u00f3n autom\u00e1tica o manual de env\u00edo de orden, con balance de asignaci\u00f3n de ordenes seg\u00fan algoritmos de operaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<h2>CONTROL DE PEDIDOS<\/h2>\n<p>Informaci\u00f3n en l\u00ednea del status de los pedidos, con identificaci\u00f3n de colores, sucursal y transacci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<h2>MANEJO DE INCIDENCIAS<\/h2>\n<p>Informes de errores en pantalla cuando el pedido no puede ser gestionado correctamente, permitiendo reintento o reasignaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Reutilizaci\u00f3n de Clientes<\/h2>\n<p>Nuestro servicios incluyen la importaci\u00f3n inicial de base de datos de clientes existentes.<\/p>\n<h2>Usa Caller ID para trabajar m\u00e1s r\u00e1pido<\/h2>\n<p>CallerID identifica el n\u00famero telef\u00f3nico para con un solo 1 click revisar los de datos del Cliente.<\/p>\n<h2>Si tienes alguna duda, puedes consultar&#8230;<\/h2>\n<p>\t\t\t<a href=\"https:\/\/itnconsultores.com\/faq\/\" target=\"_self\" role=\"button\" rel=\"noopener noreferrer\"><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\tPREGUNTAS FRECUENTES<br \/>\n\t\t<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Call Center INTERFASE PIXELPOINT CallCenter es un sistema para la administraci\u00f3n centralizada de pedidos telef\u00f3nicos que te permite ser m\u00e1s eficiente en la operaci\u00f3n del Servicio a Domicilio y brindar &#8230; <\/p>\n<p class=\"read-more-container\"><a title=\"Call Center\" class=\"read-more button\" href=\"https:\/\/itnconsultores.com\/software-para-restaurantes\/callcenter#more-5345\" aria-label=\"M\u00e1s en Call Center\">LEER MAS &#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":5987,"menu_order":8,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"generate_page_header":"","footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.8.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Software de CallCenter para Restaurantes | iTN Consultores<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conoce como a traves del Software de CallCenter para Restaurantes puedes mejorar la coordinaci\u00f3n de los pedidos que tus clientes realizan a tus sucursales.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/itnconsultores.com\/software-para-restaurantes\/callcenter\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Software de 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